Política de Envío y Entrega

Plataforma: ExpoKa.com (Mercado Global de Abastecimiento y Venta Mayorista)

Entidad Operativa: KINABRAND LTD (Número de Registro / TIN: 120010198)

Domicilio Legal: Sector Mugina, Distrito de Kamonyi, Ruanda | Sede: Kigali, Ruanda

Soporte Oficial: support@expoka.com

Última actualización: Noviembre de 2026

ExpoKa proporciona una red logística internacional integral para el comercio mayorista B2B y minorista, facilitando el transporte marítimo, aéreo, terrestre y despacho de aduanas en más de 250 países.

1. Métodos y Modalidades de Envío

  • Transporte Aéreo Exprés: Recomendado para pedidos urgentes, electrónica y muestras comerciales (3 a 10 días laborables).
  • Transporte Marítimo (FCL / LCL Contenedores): Ideal para cargas mayoristas de gran volumen y maquinaria (25 a 55 días según ruta).
  • Transporte Terrestre Transfronterizo: Disponible en corredores comerciales de África Oriental (2 a 7 días laborables).
  • Entrega Local y Puntos de Retiro: En Ruanda y países socios, entrega a domicilio o retiro seguro en puntos ExpoKa autorizados.

2. Tiempos de Despacho y Compromisos del Proveedor

  • Productos listos para enviar: Despacho obligatorio dentro de las 48 a 72 horas posteriores a la confirmación del pago.
  • Pedidos personalizados o bajo demanda: Conforme al cronograma de producción pactado en la Solicitud de Cotización (RFQ).

Atención al Cliente - Logística

Para consultas sobre seguimiento de carga y documentación aduanera: support@expoka.com.

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