حماية شاملة بحساب الضمان تؤمّن طلبات الجملة والتجارة من لحظة الدفع حتى الفحص والاستلام.
تُحفظ أموالك بأمان في حساب الضمان إكسبوكا، ولا يتم تحويلها للبائع إلا بعد استلامك للبضاعة وفحصها والتأكيد عليها.
يلتزم المورّدون بأرقام تتبع شحن موثوقة خلال مواعيد التسليم المتفق عليها. يحق لك استرداد المبلغ بالكامل في حال التأخير غير المبرر.
يجب أن تطابق البضاعة المستلمة العينات المعتمدة والمواصفات الفنية المحددة في فاتورة الشراء بالجملة.
في حال حدوث أي مشكلة، افتح نزاعاً بنقرة واحدة. يتدخل فريق إكسبوكا خلال 48 ساعة لفحص أدلة الشحن وحماية أموالك واستردادها.